Procon de Arapiraca Lança serviço de denúncia online
Ferramenta é mais uma ação criada para auxiliar a população
Sugestões, fiscalizações e denúncias poderão ser feitas através da ferramentaA fim de garantir melhorias aos consumidores arapiraquenses, a Prefeitura de Arapiraca, através da Controladoria Geral do Município, criou uma nova ferramenta para denúncias, sugestões de fiscalizações e formalizações de processos administrativos junto ao Procon Municipal.
O órgão disponibilizará à população um contato por meio da plataforma digital Whatsapp, e nele poderão ser esclarecidas dúvidas, indicações de abuso de preços, desrespeito ao Código de Defesa do Consumidor (CDC), etc..
De acordo com o coordenador do Procon Arapiraca, Denys Reis, esse é um passo importante rumo a modernidade, além de tornar mais ágil as ações a serem realizadas pelo órgão.
“O consumidor não precisará sair de casa para usufruir dos nossos serviços. O início da utilização dessa ferramenta se dá como o primeiro passo para início do processo de modernização do órgão, que contará com outras novidades e tornará mais célere as demandas da instituição para com o consumidor nos próximos meses”, destacou o coordenador.
A ferramenta estará disponível através do número (82) 99169-7786.
E-mail: [email protected]
Telefone: 3420-1621