O Hospital Santa Rita encerrou o ano de 2025 com um balanço amplamente positivo, marcado por uma gestão que realizou a ampliação de serviços, modernização da estrutura física, fortalecimento dos fluxos de atendimento e investimentos contínuos na qualificação profissional. As ações refletem o compromisso da unidade com um cuidado cada vez mais humanizado, resolutivo e alinhado às necessidades da população de Palmeira dos Índios e região.

Entre os avanços administrativos, destaca-se a implantação e reorganização dos fluxos de processos, com foco em facilitar o entendimento da população e garantir mais agilidade, segurança e eficiência no acesso aos serviços. A iniciativa contribui para melhorar a experiência do usuário desde a entrada na unidade de saúde até a alta hospitalar.

Para Lara Cavalcante, paciente maternidade da unidade hospitalar, os serviços oferecidos pela instituição foram essenciais para a proteção da sua saúde e bem-estar da sua família.

“Graças ao hospital Santa Rita não precisei sair de Palmeira dos Índios para fazer os meus exames e ter acesso a todos os serviços médicos necessários durante o meu tratamento. Não posso deixar de ressaltar o ótimo atendimento que recebi de todos, desde a recepção, preparados e prestativos, até a equipe de saúde, sempre atenciosos e preocupados em garantir diagnósticos precisos e eficazes”, enfatizou a paciente.

Outro ponto relevante é a farmácia hospitalar, que se mantém 100% abastecida, assegurando a disponibilidade contínua de medicamentos e insumos essenciais para os atendimentos. A lavanderia e a farmácia também passaram por reorganização operacional, fortalecendo a logística interna e a qualidade dos serviços, sem comprometer o caráter público e assistencial da unidade.

Na área assistencial, o Santa Rita ampliou e aperfeiçoou o acesso a novas especialidades médicas, como atendimento em saúde bucal, cirurgia vascular e cirurgia plástica, fortalecendo o acesso aos serviços pela população. A unidade também avançou no uso da telemedicina, ofertando atendimentos com cardiologistas, pediatras, neurologistas e endocrinologistas, o que amplia o acesso da população a especialistas e reduz deslocamentos desnecessários.

Os investimentos em tecnologia e infraestrutura também foram significativos. O hospital adquiriu novos equipamentos de ecocardiograma e ultrassonografia, ampliando a capacidade diagnóstica e garantindo maior precisão nos exames. Além disso, foram realizadas as reformas de cinco salas do centro cirúrgico, proporcionando mais segurança, conforto e qualidade nos procedimentos, bem como a reforma da Central de Materiais Esterilizados (CME), essencial para o controle de infecções e segurança do paciente.

Na área cirúrgica, o destaque foi a realização de mais de 1.000 cirurgias de catarata por meio de mutirões, ação que reduziu filas, devolveu qualidade de vida a centenas de pacientes e reforçou o papel social do hospital. A unidade de emergência também passou por reforma, com melhorias estruturais que priorizam um atendimento mais humanizado, acolhedor e eficiente.

Paralelamente aos avanços estruturais e assistenciais, o Hospital Santa Rita consolidou um robusto trabalho de Educação Permanente em Saúde, por meio do Núcleo de Educação Permanente (NEP). Ao longo do ano, foram realizados 50 treinamentos, totalizando 4.620 minutos de capacitação e envolvendo 1.042 participantes, com cumprimento de 100% do cronograma mensal.

As ações formativas abrangeram temas essenciais como segurança do paciente, humanização do atendimento, protocolos clínicos, urgência e emergência, controle de infecções, saúde da mulher, saúde mental, cuidados paliativos, sepse, reanimação cardiopulmonar, liderança em enfermagem, entre outros.

O trabalho contínuo do NEP fortalece práticas assistenciais, qualifica equipes multiprofissionais e contribui diretamente para a melhoria da qualidade do cuidado oferecido à população.

Para Rafael Luna, que atua na Coordenação das recepções da instituição, os avanços conquistados pela instituição nos últimos anos são notados diariamente por todos que fazem parte da equipe do hospital Santa Rita.

“Desde quando comecei a trabalhar aqui tenho notado como temos melhorado todos os dias, começando pela valorização dos funcionários e as oportunidades de qualificação profissional. Acredito que isso é reflexo da atual gestão, que enxerga a real importância do trabalho desenvolvido aqui, de forma tanto profissional como também humana”, declarou o funcionário.

Segundo o Provedor do hospital, Dr. Sebastião Lessa Neto, 2025 foi um ano repleto de desafios. “Tivemos um ano difícil, mas com muitos desafios que foram superados com muito trabalho em prol da melhoria da oferta de saúde para a população. Em 2026, estamos prontos para superar ainda mais os novos desafios e garantir um serviço de saúde de excelência para todos”, destacou o Provedor.

Com os resultados alcançados, a gestão do Hospital Santa Rita projeta para 2026 a ampliação de novos serviços, com foco na modernização contínua, incorporação de novas tecnologias, expansão da assistência especializada e fortalecimento das ações de humanização. O objetivo é seguir avançando como referência em cuidado integral, seguro e acessível, reafirmando o compromisso com a saúde pública e com a população atendida.