Dando sequência a modernização no atendimento fazendário alagoano, a atendente virtual Nise já emite, durante a conversa com o usuário, o documento de arrecadação do Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores (IPVA). A iniciativa permite de forma rápida e prática a resolução de demandas de diversos serviços ofertados pela Secretaria da Fazenda.
Para acessar a emissão do boleto de IPVA, basta realizar um cadastro inicial na ferramenta e depois selecionar no menu a opção “Impostos”. Após, deve clicar em “IPVA”, seguido de “Emissão de boleto”, nesse momento o usuário tem uma visão da carta de serviços, com definições e instruções. Ao selecionar “Acessar serviço” serão solicitados os dados do veículo, gerando o link para o boleto da parcela escolhida.
De acordo com o secretário da Receita Estadual, Luiz Dias, o ChatBot passará a ser o principal canal virtual de orientação e atendimento aos contribuintes acerca dos serviços da Secretaria, de seus procedimentos e de sua respectiva legislação.
“Essa ferramenta faz parte do Novo Modelo de Atendimento Virtual Integrado da Sefaz, que quebra paradigmas e traz modernidade ao atendimento prestado, além de aprimorar a qualidade do atendimento e da comunicação com o contribuinte”, ressalta.
O processo de desenvolvimento e aprimoramento desse sistema será em etapas. No estágio atual, a Nise presta um serviço orientado à informação, no qual as perguntas mais frequentes dos contribuintes poderão ser acessadas, facilmente, pelo WhatsApp (82) 98137-4724 ou pelo portal sefaz.al.gov.br.
Ao todo, são 342 perguntas e respostas relevantes para o contribuinte, que estão distribuídas entre as seguintes temáticas: IPVA, Imposto de Transmissão Causa Mortis e Doação de Quaisquer Bens ou Direitos (ITCD), Cadastro, Imposto sobre Operações relativas à Circulação de Mercadorias e Prestação de Serviço (ICMS), Documentos Fiscais, Simples Nacional, Ação Fiscal, Contencioso e Documentos de Arrecadação.
Nas próximas fases do projeto, serão agregados mais serviços, além de fazer a busca por informações, possibilitará acesso, por exemplo, a emissão de certidões ou as guias para pagamentos. O intuito é solucionar demandas da população sem que seja necessário o deslocamento até o órgão.
Mas por que o nome é Nise?
A homenageada é a Nise da Silveira que está entre as primeiras mulheres no Brasil a se formar em Medicina. Dedicada a psiquiatria, a alagoana era radicalmente contrária às formas agressivas de tratamento de sua época, como o confinamento em hospitais psiquiátricos e eletrochoque.
Ela criou a “Seção de Terapêutica Ocupacional”, possibilitando aos doentes reatar seus vínculos com a realidade pela expressão simbólica e criativa de ateliês de pintura e modelagem. Funda ainda o “Museu de Imagens do Inconsciente”, destinado à preservação dos trabalhos de modelagem e pintura dos internos.
Em reconhecimento a seu trabalho, Nise foi agraciada com: “Centro de Estudos Nise da Silveira”, Juiz de Fora, Minas Gerais; “Espaço Nise da Silveira” do Núcleo de Atenção Psico-Social, Recife; “Medalha Chico Mendes”, do grupo Tortura Nunca Mais e “Associação de Convivência Estudo e Pesquisa Nise da Silveira”, Salvador, Bahia.
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Você está trabalhando em casa agora ou talvez esteja pensando nisso, Áries? Se sim, lembre-se que provavelmente você desfrutará do conforto e da liberdade que ele proporciona. Estar em seu próprio território entre seus livros e animais de estimação e usar suas roupas velhas será uma sensação boa. No entanto, trabalhar por conta própria não comprometerá de forma alguma sua ética de trabalho. Na verdade, você fará mais do que nunca. Cave e vá em busca do ouro. Previsão para 28/03/2024
Um evento social em sua vizinhança pode conectá-lo com pessoas que compartilham suas inclinações espirituais e intelectuais, Touro. Como resultado, você provavelmente fará novos amigos e passará muito tempo ao telefone com eles nos próximos dias. Se você é solteiro, alguém pode ser um parceiro amoroso em potencial. Se você é um escritor ou artista, espere que uma grande quantidade de inspiração chegue até você como resultado de tudo isso. Previsão para 28/03/2024
Um projeto em que você está trabalhando, talvez relacionado ao trabalho, talvez pessoal, provavelmente exigirá mais habilidade criativa do que você normalmente precisa, Gêmeos. Escrita, desenho ou computação gráfica podem estar envolvidos. Você pode ter algumas dúvidas sobre suas habilidades, mas é mais provável que se surpreenda com os resultados. Você provavelmente gostará de trabalhar dessa maneira e pode esperar continuar. Continue com o bom trabalho e boa sorte! Previsão para 28/03/2024
Se você é artístico por natureza, Câncer, espere que uma onda de inspiração chegue hoje, junto com uma compulsão irresistível para iniciar um novo projeto e trabalhar até ver pelo menos alguns resultados. Se você nunca foi artístico antes, de repente você pode sentir vontade de tentar, talvez usando tecnologia de computador. Não importa o que aconteça, é provável que você sinta muito prazer com isso, então vá em frente. Divirta-se! Previsão para 28/03/2024
Algo maravilhoso pode acontecer com você hoje em casa, Leo. Um amante pode declarar devoção eterna, revelações espirituais podem surgir abundantes e rápidas, ou grandes notícias sobre carreira ou questões financeiras podem estar no horizonte. O que quer que aconteça poderá trazer felicidade para todos os envolvidos. Você pode se beliscar para ter certeza de que está acordado! Relaxe e aproveite. Você merece e está aí para ser saboreado. Previsão para 28/03/2024
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Expandir seus horizontes está definitivamente na agenda hoje, Peixes. Viagens, educação, criatividade – todos eles estão no centro das suas preocupações. O romance também deve estar indo bem. Um amigo pode apresentar-lhe um novo interesse, e as crianças também podem ser uma fonte de alegria. A felicidade reina à medida que você passa mais tempo perseguindo as preocupações que são mais importantes para você. Apesar de quaisquer irritações mundanas, este deve ser um lindo dia. Previsão para 28/03/2024