Com objetivo de fiscalizar e orientar a população com relação aos preços de presentes para o Dia dos Pais, o Procon Arapiraca, órgão responsável pela garantia dos Direitos dos Consumidores, realizou, durante a última semana, uma pesquisa de itens comumente comprados neste período.
Cerca de 50 produtos foram analisados e a finalidade da pesquisa é também estimular que o consumidor arapiraquense faça comparativos entre os preços praticados, garantindo a melhor experiência de compra.
“Realizar pesquisa de preços é uma ação simples que contribui bastante com o orçamento familiar”, explicou a diretora do Procon Arapiraca, Cecília Vanderley.
Os fiscais do órgão visitaram 23 estabelecimentos, dos quais 17 são do comércio local. De acordo com o resultado da pesquisa, é possível encontrar produtos para todos os bolsos e gostos, como por exemplo, um dos itens mais procurados, a camisa social de manga curta, apresenta variação de até 200% no preço, a depender da marca.
Os consumidores devem ter atenção especial aos eletrônicos, que foram pesquisados nos sites das referidas lojas. O preço da TV 40’ da mesma marca foi encontrado com variação de R$ 1.199,00 a R$1.799,00, uma diferença de R$600,00 que deve pesar no bolso do consumidor.
O Procon Arapiraca também se preocupou em pesquisar estabelecimentos que estão realizando atendimento online e com entregar por delivery ou pegue e pague, indicando os contatos para compras e encomendas no quadro da pesquisa.
Sobre a Política de Troca das empresas, a diretora de atendimento do órgão, Jeyme Costa, esclarece que a depender do motivo, a loja não é obrigada a realizar a troca.”O lojista não é obrigado a fazer a troca do produto em casos de insatisfação por modelo, cor e tamanho, mas quando isso é prometido ao consumidor de forma documentada, através de cartazes e etiquetas, por exemplo, a empresa deve cumprir, por isso é tão importante que o consumidor exija a nota, recibo ou cupom fiscal com todas os detalhes”, orientou ela.
a pesquisa completa pode ser conferida clicando aqui.
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