Da Assessoria

Atendendo a uma solicitação dos usuários do Sistema de Transporte Rodoviário Intermunicipal de Passageiros, a Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Alagoas (Arsal) reúne-se, mais uma vez, nesta quarta-feira, 9, com representantes da empresa Real Alagoas, responsável pela linha Marechal Deodoro/Maceió, via Massagueira. O encontro acontece às 10h, na sede da Arsal, no Centro de Maceió.

Após avaliar as demandas dos passageiros que utilizam o transporte intermunicipal  na região, a agência reguladora irá, juntamente com a empresa de ônibus, reavaliar as linhas com origem em Marechal Deodoro, em busca de soluções definitivas para os problemas que vêm motivando protestos e inúmeras reclamações dos usuários.

Paralelamente, a Arsal orienta aos usuários do Sistema de Transporte Rodoviário Intermunicipal que utilizem a Ouvidoria da Arsal para registrar dúvidas ou reclamações.

"É de suma importância essa participação da sociedade, para que possamos melhorar a fiscalização e cobrar a prestação de um serviço de qualidade, com mais segurança para os usuários, que têm direito e merecem um transporte digno", disse Marcus Vasconcelos, presidente da Arsal.

Após a realização de todos os ajustes, a Arsal divulga o novo quadro de horários e itinerários dos veículos que operam o transporte rodoviário intermunicipal no trecho Marechal Deodoro/Maceió.